在參觀期間遇到問題或疑慮時,該如何報告?
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通知工作人員或使用意見回饋表
详细说明
如果訪客在 35 號碼頭參觀期間遇到任何問題或疑慮,應立即通知附近的工作人員,或前往服務台及客戶服務區進行報告。工作人員受過處理各類情況的培訓,並會致力於及時解決問題。對於較不緊急的事項,訪客也可以使用網站上的意見回饋表,或在現場填寫紙本表格來反映,管理團隊將會審閱並處理這些問題。
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通知工作人員或使用意見回饋表
如果訪客在 35 號碼頭參觀期間遇到任何問題或疑慮,應立即通知附近的工作人員,或前往服務台及客戶服務區進行報告。工作人員受過處理各類情況的培訓,並會致力於及時解決問題。對於較不緊急的事項,訪客也可以使用網站上的意見回饋表,或在現場填寫紙本表格來反映,管理團隊將會審閱並處理這些問題。