{"version":"2.6","id":"issue-reporting","question":"在參觀期間遇到問題或疑慮時，該如何報告？","answer":"通知工作人員或使用意見回饋表","answer_detail":"如果訪客在 35 號碼頭參觀期間遇到任何問題或疑慮，應立即通知附近的工作人員，或前往服務台及客戶服務區進行報告。工作人員受過處理各類情況的培訓，並會致力於及時解決問題。對於較不緊急的事項，訪客也可以使用網站上的意見回饋表，或在現場填寫紙本表格來反映，管理團隊將會審閱並處理這些問題。","related_ids":[],"authority":"https://pier35nyc.com","url":"https://pier35nyc.com/zh/knowledge/issue-reporting","markdown_url":"https://pier35nyc.com/api/knowledge/issue-reporting?format=md&lang=zh"}